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작성자 세인공항
댓글 0건 조회 13,918회 작성일 10-08-02 09:23

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답변입니다

안녕하세요
우선 고객님께 불편을 드려서 죄송 합니다.
고객님께서 저희 리무진버스를 몇시대에 운행하는 차량을 이용하셨는지 구체적인
언급이 없어서  당일 운행차량을 전부 다 확인하여 조기 출발차량에 대하여는 사전
교육을 통해 이런일이 재발하지 않도록 조치 하겠습니다
참고로 주말,공휴일 오후에는 차량 지,정체로 운행시간이 다소 조정되는 경우도
있습니다.
다시 한번 고객님께 불편을 드린점 죄송 합니다
기타 문의사항은 299-9900으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 
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> 지키지도 않을 버스 운행 시간은 왜 정한 것입니까?
> 도로 사정으로 늦게 도착하는 건 이해할 수 있습니다만,
> 도착한 버스가 정해진 출발시간보다 일찍 출발을 하는 경우는 무슨 이유 때문인지요?
> 운영적자 등을 핑계로 버스 감편 등을 고려하지 말고, 대 고객 서비스 증진으로 매출 증대를 꾀해야할 것 같습니다만...
> 독점 운영으로 인한 폐단인 것 같은데...
> 개선 및 교육이 요구됩니다.
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